Informace o dodání

Zboží zákazníkům zasíláme nejpozději do týdne od objednávky, nejčastěji ale ten samý nebo následující pracovní den od objednání. Zboží expedujeme pomocí České pošty, kde si také svoji zásilku můžete vyzvednout již 2. či 3. den. O uložení zásilky na vaší poště vás bude informovat vaše poštovní doručovatelka písemným oznámením, nicméně pro jistotu ještě zákazníkům zasíláme potvrzení o odeslání zboží spolu s číslem zásilky a dnem odeslání.

Možné zpoždění zásilky

V čase Vánoc bychom doporučovali příliš nespoléhat na rychlost dodání (hlavně ze strany České pošty, která bývá zavalena zásilkami), proto je lépe objednávat minimálně s 14-ti denním předstihem nebo se informovat na e-mailu: info@jeaniss.cz 

Dodání v SK

Pro slovenské zákazníky je dodací lhůta samozřejmě z pochopitelných důvodů delší, obvykle 1 týden.

Osobní odběr

Pokud jste z Hradce Králové nebo okolí, je možné si po telefonické či e-mailové domluvě zboží vyzvednout v našem salonu v Hradci Králové. Při osobním odběru je možné zaplatit pouze v hotovosti. Na naší provozovně nemáme platební terminál, proto není možné platit přímo na místě kartou.